De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) werkt aan het financieel herstel van ouders en kinderen na de problemen met de kinderopvangtoeslag. Gedupeerden wachten vaak lang op behandeling en hebben behoefte aan vertrouwenherstel. Als bezwaarbehandelaar draag je concreet bij aan de afhandeling van deze dossiers, waarbij jouw empathische en zakelijke aanpak het verschil maakt en vertrouwen terugwint.

Wat ga je doen?

• Je voert hoorgesprekken.
  
  

• Je neemt beslissingen op bezwaar in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
  
  

• Je houdt hierbij de menselijke maat altijd in het oog.
  
  

• Je onderhoudt tijdens iedere fase van het bezwaarproces actief contact met de gedupeerde en gemachtigde.
  
  

• Je informeert de gedupeerde over de stappen die gezet worden door UHT tijdens het proces.
  
  

• Je biedt een luisterend oor en geeft gehoor aan de emoties die spelen.
  
  

• Je bent realistisch in het verloop van de bezwaarprocedure en het informeren/ managen van de verwachtingen van de gedupeerde.
  
  

Wie zoekt Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT)?

• Je beschikt over minimaal een afgeronde HBO opleiding Rechten (Bachelor).
  
  

• Je beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring in een juridische functie, waarbij het analyseren en beoordelen van juridische dossiers aantoonbaar onderdeel van de werkzaamheden was.
  
  

• Je hebt aantoonbare werkervaring met de Algemene wet bestuursrecht (Awb), dit blijkt uit werkervaring of toepassingen in juridische werkzaamheden, die specifiek vermeld en toegelicht zijn in het cv.
  
  

• Je hebt gedupeerde(n) niet bijgestaan in een UHT dossier.
  
  

Aanvullende wensen vanuit Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT):

• Je hebt ervaring met het communiceren met kwetsbare doelgroepen (kan bijv te maken hebben met taalbarrières, culturele verschillen, beperkte toegang tot werk en gezondheidszorg en een gebrek aan netwerk).
  
  

• Je hebt ervaring met het opstellen van juridische stukken, bijvoorbeeld een beschouwing of beschikking.
  
  

• Je hebt ervaring met het werken met meerdere regelingen, taken, dossiers en nieuwe regelingen tegelijk.
  
  

• Je hebt ervaring binnen een overheidsorganisatie waarbij het beleid regelmatig wijzigt op basis van politieke beslissingen.
  
  

• Je bent in staat om een goede balans te vinden tussen het behalen van doelstellingen en het leveren van kwaliteit.